Política de privacidad
Términos y condiciones y Política de privacidad
* ajustar la configuración de su cuenta de AFCA
AFCA Exploitatie B.V. respeta la privacidad de los visitantes de su sitio web y, en particular, los derechos de los visitantes en relación con el procesamiento automatizado de datos personales. Con el fin de garantizar una total transparencia con nuestros clientes, hemos formulado e implementado una política con respecto a este procesamiento, su propósito y las posibilidades para que los interesados ejerzan sus derechos de la mejor manera posible.
Para obtener información adicional sobre la protección de datos personales, puede visitar el sitio web de la Autoridad Holandesa de Protección de Datos.
Hasta que usted acepte el uso de cookies y otros sistemas de seguimiento en el sitio web, no colocaremos cookies analíticas no anonimizadas ni/o cookies de seguimiento en su ordenador, teléfono móvil o tableta. Al continuar visitando este sitio web, usted acepta los siguientes términos de uso.
La versión actual de la política de privacidad disponible en el sitio web es la única aplicable mientras usted visite el sitio web, hasta que una nueva versión reemplace a la actual.
Datos personales
Para procesar los pedidos, sus datos personales se almacenarán en un programa de gestión de AFCA. Nunca reenviaremos, venderemos o intercambiaremos sus datos con terceros. Los datos que se reenvíen a terceros solo se utilizarán para proporcionarle nuestros servicios. Por supuesto, AFCA cumple con las leyes y regulaciones aplicables al utilizar sus datos personales. Si ya no desea recibir marketing directo, puede:
* seguir las instrucciones en cada correo electrónico de marketingPara procesar los pedidos, sus datos personales se almacenarán en un programa de gestión de AFCA. Nunca reenviaremos, venderemos o intercambiaremos sus datos con terceros. Los datos que se reenvíen a terceros solo se utilizarán para proporcionarle nuestros servicios. Por supuesto, AFCA cumple con las leyes y regulaciones aplicables al utilizar sus datos personales. Si ya no desea recibir marketing directo, puede:
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Propósito de los datos
AFCA recopila datos personales para varios propósitos. Estos se explican a continuación.
1. Envío de boletines: AFCA envía boletines por correo electrónico. Estos boletines son, por un lado, comerciales y, por otro, se centran en el intercambio de conocimientos. Su nombre y dirección de correo electrónico se recopilan a través del formulario designado en el sitio web de AFCA. Además, se le puede pedir verbalmente o por texto que se registre.
2. Contacto: Sus datos se recopilarán si se pone en contacto con AFCA a través del sitio web. Sin embargo, en este formulario solo se solicitan los datos necesarios.
Receptores
Los datos que AFCA recibe y procesa se gestionan mediante:
1. Mailchimp: Los boletines se envían con Mailchimp. En el momento en que se suscribe al boletín, su dirección de correo electrónico y nombre se almacenan automáticamente en la lista designada dentro de Mailchimp.
2. Hostnet: El correo electrónico de AFCA está alojado en Hostnet. Si se pone en contacto a través de los formularios o por correo electrónico, los correos electrónicos correspondientes se almacenan en los servidores de Hostnet.
3. WPEngine: El sitio web y las copias de seguridad del sitio web están alojados en WPEngine. Los datos que deja en el sitio web de AFCA se almacenan en los servidores de WPEngine.
Seguridad
No se realizan copias físicas de sus datos personales. Sus datos solo se gestionan en los sistemas y software mencionados anteriormente. Los datos personales gestionados por AFCA o por terceros mencionados anteriormente solo son accesibles a través del software mencionado y están protegidos con una contraseña y, cuando sea posible, con autenticación de dos factores. Con esta autenticación de dos factores, se genera un código desde el software y se envía a AFCA. Este código debe utilizarse durante el proceso de inicio de sesión. Los dispositivos que acceden a sus datos también están bloqueados con una contraseña y/o huella digital. El número de dispositivos que tienen acceso a sus datos se limita solo a los dispositivos necesarios. Además, su visita a nuestro sitio web está protegida por un certificado SSL. Esto significa que su conexión con el sitio web de AFCA es privada. Puede reconocer esta seguridad por el candado verde antes de la URL. Además, el dominio de AFCA está firmado con DNSSEC. Esta es una herramienta adicional que hace que la "señalización" del sitio web sea más segura y confiable.
Sus derechos
1. Derecho de acceso: Tiene derecho a solicitar en cualquier momento sus datos registrados y almacenados en AFCA. Puede hacerlo enviando un correo electrónico o poniéndose en contacto telefónico con AFCA. A continuación, recibirá un resumen de sus datos.
2. Derecho de rectificación: ¿Sus datos son incorrectos? ¿O sus datos han cambiado? Tiene derecho a que AFCA los rectifique. Puede ajustar sus datos relacionados con el boletín a través de la URL designada en la parte inferior de cada correo electrónico.
3. Derecho de supresión de datos: ¿Ya no desea que sus datos estén registrados en AFCA? Entonces tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos.
4. Derecho a presentar una reclamación: Tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad Holandesa de Protección de Datos si considera que AFCA no trata sus datos correctamente.
5. Derecho a oponerse al uso de datos: ¿No desea que AFCA utilice sus datos? Entonces tiene derecho a oponerse al uso de sus datos personales.
AFCA Exploitatie B.V (AFCA), con domicilio en Stammerdijk 1G, 1112AA Diemen, está inscrita en la Cámara de Comercio de Ámsterdam con el número de registro 71767096 y número de IVA: NL858841150B0. A continuación, encontrará nuestros términos y condiciones generales.
Cuando se trata de entregas o servicios que no se realizan a través de la tienda web, sino que surgen, por ejemplo, de ventas en efectivo, los artículos están excluidos de estas condiciones. Todas las entregas, servicios y acuerdos de o con AFCA, así como estas condiciones, se rigen exclusivamente por la legislación holandesa.
Precios
Todos los precios mencionados en la tienda web de AFCA están en euros, incluyen el 21% de IVA y excluyen los gastos de envío. Mientras el acuerdo no se haya finalizado definitivamente, AFCA está autorizada a modificar los precios mencionados, así como las condiciones. El acuerdo se celebra en el momento en que usted realiza un pedido definitivo. Al confirmar su pedido, acepta automáticamente estos términos y condiciones generales.
Pedido
Todos los artículos mostrados y descritos en el sitio web de AFCA que tienen un precio pueden solicitarse en la tienda web. Después de realizar el pedido, recibirá inmediatamente una confirmación del pedido por correo electrónico con un resumen de los artículos solicitados, el número de factura y la dirección de entrega. Si los datos de la confirmación del pedido son incorrectos, puede informar a AFCA por correo electrónico. Si AFCA no ha recibido ningún mensaje de su parte antes del momento del envío, AFCA asumirá que todos los datos son correctos. Aunque AFCA utiliza un sistema de gestión de existencias, es posible que un artículo esté agotado o haya sido pedido simultáneamente por otra persona. En este caso, AFCA le informará lo antes posible. Al realizar su pedido, debe asegurarse de proporcionar la dirección de entrega correcta. Se espera que verifique la exactitud de estos datos con cada pedido y los adapte si es necesario. AFCA no se hace responsable de la entrega del pedido en una dirección incorrecta, si esto es el resultado de errores tipográficos y/o la introducción de datos incorrectos por parte del cliente.
Pago
Cuando el pedido se realiza a través del sitio web de AFCA, usted debe pagar el importe total de su pedido y (si corresponde) los gastos de envío a AFCA. Tan pronto como AFCA haya recibido su pago, se lo confirmará por correo electrónico.
Entrega
Para cada pedido, solo se entregará una vez recibido el pago. Todos los pedidos se ofrecen en la dirección de entrega especificada por usted. Los plazos de entrega diferentes siempre se mencionan con el artículo o en el carrito de compras.
AFCA se reserva el derecho de rechazar artículos devueltos o de reembolsar solo una parte del importe si se sospecha que el artículo ha sido utilizado o dañado intencionadamente. Si los artículos entregados no se devuelven dentro del plazo de 14 días, se considerará que usted ha aceptado el envío. Un producto recibido defectuoso debe notificarse por correo electrónico inmediatamente después de la recepción.
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Pedido
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Pago
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Responsabilidad
AFCA no se hace responsable de los daños que puedan derivarse del uso de los productos suministrados por AFCA. AFCA nunca podrá ser considerada responsable de las posibles consecuencias de un retraso en la entrega y/o errores tipográficos o inexactitudes en un texto introducido por el cliente. La responsabilidad de AFCA siempre se limita al importe de la factura enviada del pedido correspondiente menos los gastos de envío.
Imágenes y descripciones del sitio web
El contenido del sitio web de AFCA ha sido elaborado con gran cuidado. Los artículos de esta tienda web se muestran y describen de la forma más clara y veraz posible. Los colores de las imágenes en el sitio web pueden diferir ligeramente de los colores reales de los productos debido a la calidad de la pantalla. No se pueden derivar derechos de esto. AFCA no puede excluir que cierta información sea incorrecta y/o incompleta. AFCA no se hace responsable de las consecuencias de información incorrecta o incompleta en el sitio web.
Preguntas y comentarios
AFCA se esfuerza por lograr la satisfacción del cliente y hará todo lo posible para resolver cualquier reclamación de manera razonable y de mutuo acuerdo. Si tiene preguntas, quejas, comentarios y/o sugerencias, póngase en contacto por correo electrónico a info@afca.nl
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